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你的手機號有實名登記卻被停機了?到底咋回事?


2016-07-21 17:52 [社會民生] 來源于:東莞時間網
導讀:有的沒實名登記還沒停機,有的登記了卻停機了,咋回事? 這兩天,有讀者給小編報料,說收到東莞移動發來信息(信息內容見圖片),稱×月×日前手機沒實名認證的,全部停機。但
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有的沒實名登記還沒停機,有的登記了卻停機了,咋回事?

這兩天,有讀者給小編報料,說收到東莞移動發來信息(信息內容見圖片),稱×月×日前手機沒實名認證的,全部停機。但這位讀者早就通過網上進行了實名登記,收到短信后就被停機,短信電話都無法使用。

那么,這種停機是否有法律依據?為什么明明實名登記過還被停機?東莞移動近期是否統一發過類似短信?如果要手機認證,需要哪些資料?除了東莞移動,東莞聯通、東莞電信是否也有停機不實名認證用戶的情況?

下面,小編一一咨詢了東莞移動、聯通、電信,為大家解答:

01

【東莞移動的情況】

登記信息不全、不準,可能導致停機

1、手機沒有進行實名登記或認證就停機,有沒有法律依據?

答:根據省人大常委會《關于落實電信用戶真實身份信息登記制度的決定》要求,手機號碼必須進行實名登記,但之前都是要求和宣傳,真正強制停機是從今年4月份開始的,分批對未實名的號碼進行停機(含短信預登記,但未實名登記的號碼)。

2、為什么有的手機沒實名登記還沒停機?

答:由于停機是分批的,系統后臺隨機分批抽取號碼,沒停機的只是暫時沒有抽到而已。但停機前用戶都會收到提醒信息進行告知。

3、為什么明明在掌上營業廳實名登記過的,卻被停了機?

答:有可能是登記信息不全、不準,導致的停機。停機后,則無法通過掌上營業廳實名登記,要到實體營業廳攜帶本機號碼、本人身份證等有效證件到營業廳或指定授權網點完成實名登記。

4、如何查詢自己是否進行了實名登記或認證?

答:很簡單。本機發送短信1802到10086,即可收到查詢結果。

5、現在還沒有實名登記或認證的,如何快速等級或認證?

答:登記方式:1、手機登陸http://m.10086dg.cn/s/4078 完成實名登記;2、攜帶本機號碼、本人身份證等有效證件到營業廳或授權網點完成實名登記。有效證件包括:身份證、戶口簿、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、中華人民共和國護照、外國公民護照等。

【聯通情況如何?】

廣東聯通也已經給未實名登記的號碼分批停機,停機前會給用戶發送提醒短信,補登記后可恢復使用。

如何查詢聯通號碼是否已經實名登記?小編咨詢聯通客服得知,可以撥打10010轉人工即時查詢,登記方面,可以到營業廳,或通過“廣東聯通”的微信公眾號等網絡進行實名補登記和驗證。

更多問題可撥打10010客服咨詢。

【電信情況如何?】

小編咨詢東莞電信得知,廣東電信也開始給為實名登記的號碼停機,補登記后可恢復使用。


未登記的用戶可關注廣東電信的微信公眾號"gdkf10000"進入“實名補登”頁面,進行補登記,也可帶上身份證等有效證件到實體營業廳進行辦理。更多問題可撥打10000客服咨詢。

【總結】:

所以,小編提醒大家,別抱僥幸心理啦,趕緊去實名登記或認證吧!否則總有一天,您的號碼會被停機的。

(編輯:東莞網


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